勞動力¶ 通常公司長到一定程度，很可能會花很多時間在勞動力的付出，例如人工手動的流程等等。 在減少這些勞動力的過程是個有趣而艱難的問題，大致分成三段： identify，定義勞動力 quantify，賦予指標，確保減少勞動力是必要或者有成效的 work toward eliminating it，自動化的實踐